武侯区明星保洁队伍

保洁员培训主要内容道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技能。安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。保洁公司指的是由专业保洁人员来提供钟点服务等家政服务。武侯区明星保洁队伍

（一）企业保洁包括有：一、大型开荒保洁，即楼宇竣工后的次清洁服务；二、各单位日常保洁托管，承接各个单位卫生保洁；三、高空外墙清洁，定期定季；四、虫控消杀，除四害，即苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂；五、绿植租赁；六、大型酒店、饭店油烟机清洗；七、各种广告牌清洗；八、市政环卫保洁；九、大理石翻新及结晶保养。  关于保洁服务的相关内容就为您介绍这么多了，如果有更多的信息我们会继续分享给大家。明天我们再来分享给大家吧！武侯区明星保洁队伍家政日常保洁服务标准：室内无垃圾、门窗无污垢、表面无浮尘、地面无水渍、镜面无手印。

保洁员日常着装规范要求如下：A.清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐B.上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露，胸牌端正。。c..统一着装，不得穿着自己服装。3、礼貌用语A、同客户谈话时应面带微笑，使用礼貌用语，"您好"、"请"、"对不起""谢谢""先生""女士""小姐""没关系""不客气""打扰了”b、对领导在每天次见面称"您早"前面加上XXX经理等c、遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼，停留原地等领导过去后，再干自己的事情。

走路时仪表端庄,站立时姿态自然，在工作区域内不得倚墙而立或坐在公共设施上休息,应随时注意形象.进写字间的礼节：进门时先敲门，客户同意后方可进入，出门时应面朝客户退出并把房门轻轻带上。吸尘时的礼节:由于吸尘的声音过大，注意如有客人谈话或接打电话时关闭吸尘器，以免影响客户，在清洁时不要随意动客户的物品。卫生间的礼节:清洁卫生间要注意清洁牌要放规范，以免客户看不清，发现客人使用卫生间时要主动退让出来，让客人使用后再清洁。保洁员岗位职责是什么？

一、⒈什么是保洁保洁，即清洁和清洁过后的保养的意思，物业保洁即物业清洁保养，是物业管理的重要组成部份，是体现物业管理水平高低的重要标志．⒉职业道德⊙勤劳奋斗，诚恳实在⊙遵守法律，尊敬职业⊙担负责任，互助合作⊙服务业主，不断进取二、保洁服务礼仪¤在工作中坚持使用礼貌用语，请字当头，谢字不离口¤工作时与业主或公司领导相遇，应停下工作让业主先通行，并主动问好；如发现业主手提重物不方便时应主动询问是否需要帮忙，征得业主同意后方可代劳¤不收取业主赠送的礼物、小费，更不得私自提供有偿服务¤不得私拿公物，有意损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿日常保洁作为基础的保洁工作，很多人也可以自己做，也可以找保洁公司做。武侯区明星保洁队伍

家政日常保洁包括室内玻璃擦拭、 门框窗框、物品分类归位、家具除尘。武侯区明星保洁队伍

保洁日常礼节应该做到：清洁作业时应主动避让业主、访客，防止碰撞.一旦发生碰撞，应立即道歉,使用规范用语：”对不起”、”请原谅”等。以礼貌用语回答业主、访客的询问，严禁对业主访客不理不睬,不得与业主、访客争辩、吵架。与业主、访客及同事见面时，应面带微笑，以点头目视或礼貌致意问候。上班前不喝酒、不吃辛辣味浓的食品,以防口腔异味影响业主、访客。在工作区域内，不许抽烟、闲聊、吃零食，阅读书报或做与保洁工作无关的事情.武侯区明星保洁队伍

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